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販売業者の名称

株式会社Yom

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販売業者の住所・電話番号

〒150-0001
東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル16F
03-5734-1967

通販に関するお問い合わせ窓口
0120-388-002

代表取締役

深澤和弥

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返品・交換について

返品・交換をご希望される場合、商品到着より30日以内に必ず ご連絡ください。

お客様都合による返品・交換

交換の際の往復の送料及び代引手数料は、お客様のご負担となります。

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支払方法

  • クレジットカード
    (VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ)
  • 代金引換
  • Pay-easy決済
  • 楽天ペイ(旧:楽天ID決済)
  • コンビニ後払い
    • 後払い手数料:330円(税込)
    • 利用限度額:55,000円(税込)
    • 請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
    • 代金譲渡等:株式会社SCORE社による「スコア後払い決済サービス」を利用される場合には、お客様の同意を得たうえで、決済業務の範囲内で株式会社SCOREに対して個人情報を提供します。
      なお、株式会社SCOREによる個人情報の利用に関しては、株式会社SCOREのプライバシーポリシー等をご確認ください。
      与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
      提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
      株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
      提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
      提供の手段:専用システムにて実施
    • 「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
      • 郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
      • 商品の転送
      • 「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
      • コンビニ店頭での受け渡し
    • リンク先のページ(スコア後払いについて) で、必ず詳細を確認してください。
    • 個人情報の提供に関する問合せ先 0120-388-002

支払期限

  • クレジットカード:ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
  • 代金引換:商品お受け取り時にお支払いいただきます。
  • Pay-easy決済:ご注文後3日以内に、お振込をお願いします。入金を確認できない場合には、キャンセルとさせていただきます。
  • 楽天ペイ(旧:楽天ID決済):ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
  • コンビニ後払い:請求書は商品とは別に郵送されます。請求書の発行日から14日以内にお支払いください。後払いは(株)SCOREが提供するサービスが適用され、当該決済に係るサービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。

商品の引き渡し時期について

ご注文確定メール後、3営業日〜10営業日程度で発送 ※ 年末年始、その他連休はこの限りではありません。

ソーシャルギフトの注文について

  • 決済完了後(URL の発行)から 14 日経過してもお受け取り相手が商品お届けに必要な情報を弊社が指定する方法で入力いただかなかった場合は、注文者の登録住所に商品をお届けします。(その際、お届けの日付指定は承れませんので予めご了承ください。)
  • 決済完了後のキャンセルは、いかなる場合にもお受けできかねます。注文内容をよくお確かめの上ご注文ください。
  • お客様のご都合による返品はできません。
  • ご購入後の受取りURLは再発行いたしませんので、あらかじめご了承ください。
  • お届け配送伝票の贈り元は、便宜上「株式会社Yom」となり、匿名で送らせていただきますます。
  • URL の送信間違いがないようご注意ください。送信後の履歴の取り消し、お受け取り相手が受取り情報入力後の変更はできませんのでご了承ください。
  • ソーシャルギフトは注文者・お受け取り相手、双方のご住所は開示いたしません。住所をお問合せいただきましても、お教えできない旨、ご了承ください。
  • お受け取り相手がご入力いただいた個人情報は、 プライバシーポリシー に準じて、管理いたします。